Agência bancária é o local separado da matriz para realização de negócios bancários. O mesmo que sucursal ou filial de um banco.
Termo correspondente em inglês – bank agency
Veja também – Banco, Instituição Financeira e Caixa Eletrônico.
Afinal, o que é uma Agência Bancária?
Se você tem mais de 40 anos, certamente você esteve alguma vez numa agência bancária. Ora para fazer um depósito, ora para abrir uma conta, sacar um cheque ou até mesmo para retirar um extrato.
As agências bancárias são como extensões – filiais, locais onde uma instituição financeira oferece atendimentos pessoais e automatizados aos seus clientes, de forma descentralizada.
Historicamente, os bancos fazem parte de um edifício maior, frequentemente encontrado em grandes centros financeiros, próximo a outros bancos e a bolsa de valores.
em shoppings, ou mesmo em supermercados ou lojas de descontos, compartilhando o local com outra empresa. Hoje, no entanto, as agências bancárias podem ser realizadas em vários locais diferentes, e muitos bancos constroem agências individuais independentes de outras empresas.
Para muitas pessoas, o único negócio que eles farão com seus bancos é através de agências bancárias. A localização central do banco pode estar muito longe para ser visitada e as agências do banco fornecerão todos os serviços necessários. Também é possível solicitar empréstimos, como empréstimos pessoais, empréstimos para veículos ou até hipotecas, através de agências. Com todas essas opções, o banco bancário tornou o banco muito mais conveniente para muitas pessoas, além do grande número de pessoas que simplesmente fazem todos os seus serviços bancários online.
Muitas instituições financeiras, grandes ou pequenas, usam-se de agências bancárias para estender o alcance de seus serviços em diferente locais de uma cidade, estado ou país.
É nas agências que são realizados a maioria dos negócios e vendas do banco, sendo que cada banco pode ter várias agências.
Vantagens das agências bancárias –
Pulverização rápida – quanto mais agências um banco tem, mais conhecido ele fica – aumentando assim a credibilidade e a confiabilidade dos clientes.
Atendimento mais próximo ao cliente –
Descentralização –
Rentabilidade aumentada – as agências menores também são mais baratas de operar e geralmente mais fáceis para os clientes acessarem, além de fornecer todos os recursos de um banco maior.
Tradicionalmente agências bancárias oferecem serviços de depósitos, saques, troca de câmbio, assessoramento financeiro, venda de seguros (onde autorizado) e disponibilização de caixa eletrônicos (ATMs).
Com a popularização dos caixas eletrônicos no final do século 20, as agências bancárias diminuíram significativamente de tamanho e de quantidade de funcionários.
As agências estão relacionadas aos bancos e através delas é que são feitas as transações bancárias, como por exemplo: pagar contas, aplicar dinheiro, fazer saques, pedir um empréstimo, adquirir seguro de vida, seguro de automóvel, financiar veículos, imóveis e obter diversos serviços importantes para o dia a dia.
É nas agências que são realizados a maioria dos negócios e vendas do banco, sendo que cada banco pode ter várias agências.
Cada agência bancária possui um número de identificação único dentro da instituição financeira a qual ela pertence. Este número para identificação é composto por um conjunto de números e pelo dígito verificador deste números, sendo que o dígito não é obrigatório. A agência também poderá ser identificada pelo nome dado pela instituição financeira.
Em geral, a maioria dos serviços oferecidos em um grande banco pode ser concluída em uma agência bancária da agência. Os locais encontrados em supermercados e lojas de descontos geralmente não têm tantas opções quanto outros serviços de filial; geralmente não é possível “drive-through” nesses locais, porque o banco está localizado dentro da loja. Além disso, embora possam ser feitos depósitos nesse tipo de agência bancária, os cofres geralmente nunca estão disponíveis, porque a segurança simplesmente não é alta o suficiente. Caso contrário, esses locais geralmente oferecem todos os outros serviços e geralmente incluem um caixa eletrônico (ATM).