Termo em inglês que designa todas as atividades de uma empresa associadas com a distribuição e venda de seus produtos. Ela tem ampla abrangência e cobre atividades como a promoção de vendas, publicidade e propaganda, pesquisa de mercado, pós vendas e o descobrimento de novas tendências do mercado e preferências dos consumidores. Esta atividade torna-se hoje cada vez mais importante devido ao acirramento da concorrência internacional com a formação de mercados globais. Veja também Ambush Marketing; Attention Economy; Mercadologia.
por Aldo Ferrari