Australiano radicado nos Estados Unidos, foi um dos fundadores da Escola de Relações Humanas e um dos críticos das concepções de Taylor e de Fayol da Escola Clássica. Sua principal contribuição à ciência da administração foram suas descobertas — juntamente com Fritz Hoethlisberger e William Dickson, nos Estudos Hawthorne — da importância do fator humano e especialmente do meio social nas relações industriais entre patrões e empregados. Trabalhou no Departamento de Pesquisas Industriais em Harvard, entre 1927 e 1947, e sua principal atividade esteve voltada para os estudos e experimentos realizados na fábrica da Western Electric, em Hawthorne (Chicago). Escreveu Os Problemas Humanos de uma Civilização Industrial (1933) e A Gerência e o Trabalhador (1939). Veja também Taylor, Frederick Wislow.
por Aldo Ferrari